Субота, 15 Грудня
   
 
Меню

Підписка
Е-Mail:
Підписатися
Відмовитися
Права та обов’язки користувачів послуг поштового зв’язку  

Уся інформація, яка представлена нижче має статус затвердженої, тобто регламентована керівництвом держави і підтверджена нормативно-правовою базою України.


ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ ПОСЛУГ ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ

Відправник або адресат (одержувач) має право на користування послугами поштового зв’язку відповідно до Законів України "Про поштовий зв’язок", "Про зв’язок", "Про захист прав споживачів" та інших актів законодавства.
До вручення адресатові (одержувачу) поштового відправлення (поштового переказу) відправник за додаткову плату має право за місцем приймання поштового відправлення (поштового переказу) зробити розпорядження про:
  • повернення поштового відправлення (поштового переказу);
  • видачу поштового відправлення (виплату поштового переказу) іншій особі та за іншою адресою або доставку цьому ж адресатові (одержувачу) за іншою адресою;
  • видачу адресатові (одержувачу) поштового відправлення з позначкою "Післяплата" без внесення ним суми післяплати або поштового відправлення, що було прийняте, для пересилання без зазначення суми післяплати, з внесенням ним цієї суми під час одержання;
  • зменшення визначеної ним суми післяплати або збільшення її, але не більше ніж сума оголошеної цінності поштового відправлення;
  • продовження терміну зберігання поштового відправлення (поштового переказу) об’єктом поштового зв’язку місця призначення до двох місяців з дня його надходження.
     
Відправник має право:
  • забрати реєстроване поштове відправлення (поштовий переказ), якщо його ще не відправлено за призначенням. У цьому разі відправникові повертається внесена ним плата, крім вартості поштових марок та плати за надані додаткові послуги;
  • протягом шести місяців з дня прийняття для пересилання реєстрованого поштового відправлення (поштового переказу) за письмовим чи усним запитом одержати за додаткову плату інформацію про його вручення;
  • зробити розпорядження через будь-який об’єкт поштового зв’язку про повернення або зміну адреси одержувача відправленого ним міжнародного поштового відправлення.
     
Адресат має право за додаткову плату зробити розпорядження про:
  • зберігання поштового відправлення (поштового переказу), адресованого йому, протягом двох місяців з дня надходження;
  • пересилання або доставку поштових відправлень (поштових переказів), адресованих йому на іншу адресу;
  • перерахування на особистий рахунок в установі банку грошей за поштовими переказами, адресованими йому на домашню адресу;
  • доставку на домашню адресу поштових відправлень (поштових переказів), що надходять йому до запитання, якщо доставка таких поштових відправлень (поштових переказів) передбачена.
Розпорядження адресата щодо пересилання або доставки на іншу адресу адресованих йому поштових відправлень (поштових переказів), а також щодо доставки на домашню адресу зазначених відправлень, адресованих йому до запитання, виконується об’єктом поштового зв’язку протягом трьох місяців.
Для здійснення розпорядження адресат подає письмову заяву та пред’являє документ, що посвідчує його особу.
 

Допомога  
З 23 квітня 2006 року реклами на сайті більш не буде !
Якщо Ви бажаєте допомогти проекту, будемо вдячні.

Рейтинг  
Rambler's Top100   Рейтинг@Mail.ru  

bigmir)net TOP 100   Украинский портАл