Субота, 15 Грудня
   
 
Меню

Підписка
Е-Mail:
Підписатися
Відмовитися
Витяг із "Правил надання послуг поштового зв’язку"  

Уся інформація, яка представлена нижче має статус затвердженої, тобто регламентована керівництвом держави і підтверджена нормативно-правовою базою України.


ВИТЯГ ІЗ ПРАВИЛ НАДАННЯ ПОСЛУГ ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ (СТ. 149, 150)

Стаття 149. Відповідальність підприємств поштового зв’язку перед споживачами послуг.
Оператор поштового зв’язку несе відповідальність перед користувачами згідно із законодавством. За невиконання чи неналежне виконання послуг з пересилання внутрішніх поштових відправлень, доручень користувачів щодо поштових переказів оператор поштового зв’язку несе перед користувачами таку матеріальну відповідальність:
  • за повну втрату реєстрованих поштових відправлень (рекомендованого листа, бандеролі, поштової картки, секограми, повідомлення про вручення поштового відправлення), посилок і прямих контейнерів без оголошеної цінності – відшкодування вартості послуг поштового зв’язку та штраф у розмірі 100 відсотків вартості цих послуг;
  • за часткову втрату (пошкодження) вкладення посилки без оголошеної цінності – відшкодування його вартості пропорційно масі втраченої або пошкодженої частини вкладення, розмір якого обчислюється шляхом ділення розміру тарифу за пересилання на чисту масу вкладення, та штраф у розмірі 100 відсотків вартості послуг поштового зв’язку;
  • за повну втрату (пошкодження) вкладення посилки з оголошеною цінністю, листа або бандеролі з оголошеною цінністю – відшкодування в розмірі суми оголошеної цінності поштового відправлення, вартості послуг поштового зв’язку та штраф у розмірі 25 відсотків вартості цих послуг;
  • за часткову втрату (пошкодження) вкладення посилки з оголошеною цінністю, листа або бандеролі з оголошеною цінністю з описом вкладення повернення (відшкодування) вартості вкладення або його пошкодженої частини згідно з описом, вартості послуг поштового зв’язку та штраф у розмірі 25 відсотків вартості цих послуг. Якщо пошкоджене вкладення може бути використане, сума відшкодування зменшується за домовленістю з відправником або адресатом (одержувачем). У разі відмови відправника або адресата від одержання частково пошкодженого вкладення воно реалізується оператором поштового зв’язку. У разі незазначення в описі вартості вкладених предметів або пересилання без опису, відшкодування визначається пропорційно масі втраченої або пошкодженої частини вкладення незалежно від її фактичної вартості, але не більше ніж оголошена цінність посилки, листа або бандеролі. У цьому разі вартість одиниці маси визначається шляхом ділення суми оголошеної цінності на чисту масу вкладення;
  • за невиплату грошей за поштовими переказами, а також порушення термінів пересилання поштових переказів – відповідно до законодавства;
  • за несвоєчасну доставку реєстрованих поштових відправлень усіх видів – штраф у розмірі 25 відсотків вартості послуг поштового зв’язку;
  • за порушення контрольних термінів пересилання поштових відправлень повітряним видом транспорту – відшкодування у розмірі різниці між платою за пересилання повітряним та наземним видом транспорту і штраф у розмірі 25 відсотків вартості послуг поштового зв’язку;
  • за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень оператор поштового зв’язку несе відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України, за невиплату міжнародних поштових переказів відповідно до міжнародних договорів України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.
     
Стаття 150. Оператор поштового зв’язку не несе матеріальної відповідальності у разі, коли:
  • поштове відправлення в установленому законодавством порядку підлягає вилученню, конфіскації або знищенню;
  • втрата або пошкодження вкладення поштового відправлення сталися внаслідок дії непереборної сили (землетрус, ураган, повінь тощо);
  • нестача або пошкодження вкладення поштового відправлення сталися внаслідок порушення відправником вимог законодавства;
  • поштове відправлення (поштовий переказ) видане адресатові (одержувачу) під розписку про одержання;
  • заяву про розшук поштового відправлення (поштового переказу) подано до об’єкта поштового зв’язку після шести місяців – з дня прийняття його для пересилання;
  • поштове відправлення з оголошеною цінністю, прямий контейнер були прийняті від відправника закритим, оболонка поштового відправлення або сам контейнер, печатка чи пломба відправника не пошкоджені, а маса поштового відправлення або прямого контейнера відповідає масі, визначеній під час його приймання до пересилання.
Оператор поштового зв’язку не несе відповідальності за ненадання чи неналежне надання послуг поштового зв’язку внаслідок прийняття митним органом рішень щодо поштових відправлень під час здійснення митного контролю.
 

Допомога  
З 23 квітня 2006 року реклами на сайті більш не буде !
Якщо Ви бажаєте допомогти проекту, будемо вдячні.

Рейтинг  
Rambler's Top100   Рейтинг@Mail.ru  

bigmir)net TOP 100   Украинский портАл